Stand: April 2026<\/span><\/p>\n 1.1. Wir, die THE CONCIERGES S.L., C\/ Mestre Nicolau 26, 07181 Calvia, vertreten durch die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin Claire-Lisa Field (im Folgenden \u201eConcierges\u201c, \u201ewir\u201c oder \u201euns\u201c), schlie\u00dfen Vertr\u00e4ge ausschlie\u00dflich unter Einbeziehung der vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB).<\/span><\/p>\n 1.2. Es gelten die AGB in der im Zeitpunkt des Vertragsschlusses g\u00fcltigen Fassung.<\/span><\/p>\n 1.3. Diese AGB gelten auch f\u00fcr zuk\u00fcnftige Gesch\u00e4fte mit Kunden, die Unternehmer sind, soweit es sich um Rechtsgesch\u00e4fte gleichartiger Art handelt.<\/span><\/p>\n 1.4. Abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdr\u00fccklich schriftlich zu.<\/span><\/p>\n 2.1. Unter dem Begriff \u201ePrivatkunde\u201c sind ausschlie\u00dflich Verbraucher im Sinne des \u00a7 13 BGB zu verstehen. Verbraucher sind nat\u00fcrliche Personen, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu einem Zweck abschlie\u00dfen, der \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden kann. \u201eUnternehmer\u201c, \u201eGesch\u00e4ftskunde\u201c bzw. \u201egewerblicher Kunde\u201c im Sinne dieser AGB ist jeder Kunde, der gem. \u00a7 14 BGB bei Abschluss des Vertrags in Aus\u00fcbung seiner gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt.<\/span><\/p>\n 2.2. Ein \u201eScan\u201c ist ein Scanvorgang, bei dem \u201eScanvorlagen\u201c, wie Dokumente, Briefe oder sonstige gedruckte Vorlagen, optisch erfasst und in einem digitalen Datenformat als \u201eScanergebnis\u201c im Rahmen eines \u201eScanauftrags\u201c gespeichert werden.<\/span><\/p>\n 2.3. Eine \u201eScanbox\u201c ist eine Postanschrift die wir Ihnen zum Empfang von Briefsendungen zur Verf\u00fcgung stellen. Diese besteht aus einem Empf\u00e4ngernamen und einer individuellen Scanbox-Nummer.<\/span><\/p>\n 2.4. Ein \u201eScanjob\u201c ist eine spezielle Auftragsform zur Digitalisierung Ihrer Dokumente und Papierunterlagen.<\/span><\/p>\n 2.5. Mit dem Begriff \u201eWarensendung\u201c meinen wir alle Sendungen, die keine Scanvorlagen sind und z.B. Warensendungen beinhalten, die nicht oder nicht vollst\u00e4ndig scanbar sind.<\/span><\/p>\n 2.6. Als \u201eDienst\u201c werden zusammenfassend alle von uns angebotenen Leistungen und Funktionen bezeichnet.<\/span><\/p>\n 3.1. Gegenstand des Vertrags zwischen Ihnen und uns ist das Scannen von Scanvorlagen. Der Dienstleistungsumfang und die jeweiligen Preise ergeben sich aus der Dienstebeschreibung und der Preis\u00fcbersicht, die f\u00fcr Privatkunden und Gesch\u00e4ftskunden unter\u00a0https:\/\/www.scanjob.eu\u00a0in der jeweiligen Preis\u00fcbersicht\u00a0abgerufen werden kann.<\/span><\/p>\n 3.2. Das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Ihnen und uns kommt mit dem Abschluss der Registrierung durch Klicken auf den durch uns per E-Mail zugesandten Aktivierungslink zustande.<\/span><\/p>\n 3.3. Im Hinblick auf kostenpflichtige Leistungen k\u00f6nnen Sie diese aus dem zur Verf\u00fcgung stehenden Leistungsangebot ausw\u00e4hlen, die Angaben zur Person sowie Bezahlungsmethoden best\u00e4tigen und den Bestellvorgang \u00fcber die Schaltfl\u00e4che \u201ckostenpflichtig Bestellen\u201d best\u00e4tigen. Sie k\u00f6nnen bis dahin Ihre Angaben in der Bestellmaske jederzeit korrigieren. Optionale Angaben sind als solche gekennzeichnet.<\/span><\/p>\n 3.4. Im Rahmen der Ersteinrichtung einer Scanbox oder eines Scanjobs m\u00fcssen Sie angeben, ob Sie sich als Privatkunde oder als gewerblicher Kunde registrieren. Sie d\u00fcrfen als Privatkunde nur die Leistungen an private Kunden in Anspruch nehmen. Verbrauchern ist die Inanspruchnahme von Leistungen als gewerbliche Kunden untersagt. Mit der Bestellung unserer Leistungen als gewerblicher Kunde best\u00e4tigen Sie, dass Sie ein Unternehmer und kein Verbraucher sind. Wir behalten uns vor, im Rahmen Ihrer Bestellung, als auch vor deren Durchf\u00fchrung zu \u00fcberpr\u00fcfen, dass Kunden die Verbraucher sind, keine Leistungen als gewerbliche Kunden in Anspruch nehmen (z.B. Pr\u00fcfung der Angaben zum Unternehmensnamen oder der USt-Identifkationsnummer). Sie verpflichten sich ferner auf unsere Anforderung hin, entsprechende Nachweise, wie z.B. die Kopie einer Gewerbeanmeldung, vorzulegen.<\/span><\/p>\n 3.5. Wir senden Ihnen diese AGB und Widerrufsbelehrung sowie Angaben zu den gebuchten Dienstleistungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu.<\/span><\/p>\n 3.6. Soweit Sie lediglich in Vollmacht oder in Vertretung eines Dritten handeln, kommt der Vertrag nur dann mit dem Dritten zustande, wenn die Vollmacht auf unser Verlangen vorgelegt wurde und wir den Vertragsschluss mit dem Dritten ausdr\u00fccklich best\u00e4tigt haben.<\/span><\/p>\n 3.7. Wir d\u00fcrfen den Vertragsschluss mit Ihnen beim Vorliegen sachlicher angemessener Gr\u00fcnde verweigern, ohne Ihnen dies darlegen zu m\u00fcssen.<\/span><\/p>\n 4.1. Wir pr\u00fcfen die Scanauftr\u00e4ge nicht inhaltlich und sind nicht verpflichtet die eingehenden Scanauftr\u00e4ge auf deren Plausibilit\u00e4t sowie Rechtm\u00e4\u00dfigkeit zu pr\u00fcfen oder bei Ihnen R\u00fcckfrage zu halten.<\/span><\/p>\n 4.2. Wir sind jedoch berechtigt mit Ihnen R\u00fccksprache vor Ausf\u00fchrung eines Scanauftrags zu halten, wenn die eingehenden Scanauftr\u00e4ge branchenun\u00fcblich sind oder wir konkrete Anhaltspunkte f\u00fcr eine m\u00f6gliche Beeintr\u00e4chtigung Ihrer Rechte, unserer Rechte oder der Rechte Dritter haben. Dies ist insbesondere der Fall wenn:<\/span><\/p>\n 4.2.1. die Gr\u00f6\u00dfe oder der Umfang einer Scanvorlage un\u00fcblich ist;<\/span><\/p>\n 4.2.2. die Durchf\u00fchrung des Scanauftrags die Integrit\u00e4t der Scanvorlage gef\u00e4hrdet, weil zum Beispiel eine Buchbindung oder ein Siegel gel\u00f6st werden m\u00fcssen;<\/span><\/p>\n 4.2.3. die Durchf\u00fchrung des Scans aufgrund der Beschaffenheit der Scanvorlage nicht oder nur eingeschr\u00e4nkt m\u00f6glich ist;<\/span><\/p>\n 4.2.4. die Scanvorlage erkennbar rechtswidrig ist, weil sie z.B. illegale politische Propaganda, etc. beinhaltet;<\/span><\/p>\n 4.2.5. die Scanvorlage nicht eindeutig Ihnen zugeordnet werden kann, weil die Scanboxnummer oder der Name des Kunden unrichtig oder gar nicht angegeben sind.<\/span><\/p>\n 4.3. Ist eine eindeutige Zuordnung einer Scanvorlage zu einem Kundenkonto trotz eines angemessenen Bem\u00fchens unsererseits nicht m\u00f6glich, wird sie an den zust\u00e4ndigen Zustelldienst als nicht zustellbar zur\u00fcckgegeben.<\/span><\/p>\n 4.4. Wir f\u00fchren alle Scanauftr\u00e4ge ausschlie\u00dflich auf Grundlage der von Ihnen \u00fcbermittelten Scanvorlagen aus. Diese Vorlagen sind ausschlie\u00dflich in den Formaten und mit den Spezifikationen zu \u00fcbermitteln.<\/span><\/p>\n 4.5. Im Hinblick auf Vorlagen, die f\u00fcr den Scanauftrag nicht geeignet sind, sind wir berechtigt, deren Scan nicht durchzuf\u00fchren und Auftr\u00e4ge insoweit zur\u00fcckzuweisen.<\/span><\/p>\n 5.1. Sie gew\u00e4hrleisten, dass alle von Ihnen \u00fcbermittelten Daten zu Ihrer Person oder Ihrem Unternehmen der Wahrheit entsprechen sowie dass alle \u00fcbermittelten Daten und Inhalte rechtlich zul\u00e4ssig und frei von Rechten Dritter sind. Die Nutzung von Pseudonymen ist nicht zul\u00e4ssig.<\/span><\/p>\n 5.2. Sie d\u00fcrfen jeweils nur ein Kundenkonto anlegen und sich nicht als andere Personen oder Unternehmen ausgeben oder sonst \u00fcber Ihre Identit\u00e4t oder deren Adressdaten t\u00e4uschen.<\/span><\/p>\n 5.3. Sie sind ferner f\u00fcr die Richtigkeit Ihrer Adress-, Kontakt- und Bankverbindungsangaben verantwortlich. Nachteile f\u00fcr Sie oder uns, die sich daraus ergeben, dass die vorstehenden Angaben unrichtig sind, gehen zu Ihren Lasten.<\/span><\/p>\n 5.4. Sie verpflichten sich, uns unverz\u00fcglich \u00fcber \u00c4nderungen ihrer Anschrift, ihrer Erreichbarkeit per E-Mail, Ihrer Bankkontoverbindung, Ihrer Rechtsform, Ihrer gesetzlichen oder rechtsgesch\u00e4ftlichen Vertretung sowie sonstiger f\u00fcr das Vertragsverh\u00e4ltnis vergleichbar wesentlichen Umst\u00e4nde zu unterrichten.<\/span><\/p>\n 5.5. Eine Scanbox-Adresse ist keine ladungsf\u00e4hige Adresse. Es ist Ihnen nicht gestattet eine Scanbox-Adresse als Unternehmenssitz im Handelsregister anzugeben. Des Weiteren ist es nicht gestattet eine Scanbox-Adresse gegen\u00fcber \u00f6ffentlichen Stellen oder Beh\u00f6rden als Wohnsitz anzugeben. Es ist jeglicher Eindruck im Rechts- und Gesch\u00e4ftsverkehr zu vermeiden, dass die von Ihnen veranlassten Aktivit\u00e4ten uns zuzurechnen oder von uns veranlasst worden sind.<\/span><\/p>\n 5.6. Die Verwendung der Scanbox-Adresse in Briefk\u00f6pfen, im Impressum von Webseiten oder f\u00fcr Eintragungen in \u00f6ffentlichen Verzeichnissen oder Registern ist Ihnen nur gestattet, wenn die Scanbox-Adresse ausdr\u00fccklich als Postanschrift gekennzeichnet und der Sitz Ihres Unternehmens bzw. Ihr Wohnsitz mit angegeben wird.<\/span><\/p>\n 5.7. Es ist nicht gestattet eine Scanbox-Adresse ohne vorherige schriftliche Best\u00e4tigung durch uns als R\u00fcckl\u00e4ufer-Adresse f\u00fcr Mailings im Rahmen von Direktmarketingaktionen o.\u00e4. zu nutzen. Etwaige uns hieraus entstehenden Mehraufwendungen werden andernfalls Ihnen in Rechnung gestellt. Zuwiderhandlungen gelten als missbr\u00e4uchliche Verwendung unserer Leistungen.<\/span><\/p>\n 5.8. Es liegt alleine in Ihrer Verantwortung, ob die individuellen Scanbox-Adressen an Dritte gelangen. Die Scanboxen- Adressen werden durch uns nicht publiziert oder an Verzeichnisse, Adressb\u00fccher oder \u00c4hnliches \u00fcbermittelt.<\/span><\/p>\n 5.9. Sie sind selbst daf\u00fcr verantwortlich, dass in der Anschrift die Scanbox-Nummer enthalten ist, damit wir in Verbindung mit dem im System hinterlegten Empf\u00e4ngernamen eine eindeutige Zuordnung einer Sendung zu Ihrem Kundenkonto vornehmen k\u00f6nnen. Ist die Scanbox-Adresse auf Posteing\u00e4ngen unvollst\u00e4ndig, haften wir nach Ma\u00dfgabe der Ziffer 18 dieser AGB (Haftung\/Schadensersatz) nicht f\u00fcr die Ihnen entstehenden Sch\u00e4den, wenn wir eine Sendung einem falschen Kundenkonto zuordnen oder mit dem Vermerk \u201eEmpf\u00e4nger unbekannt\u201c an den jeweiligen Zustelldienst zur\u00fcckgeben.<\/span><\/p>\n 5.10. Sie bevollm\u00e4chtigen uns alle durch einen Zustelldienst ausgeh\u00e4ndigten Sendungen f\u00fcr Sie anzunehmen. Wir haften nach Ma\u00dfgabe der Ziffer 18 dieser AGB (Haftung\/Schadensersatz) nicht, falls die Aush\u00e4ndigung einer Sendung an uns durch einen Zustelldienst verweigert wird. Sie sind nicht berechtigt, die Annahme nach Best\u00e4tigung der Zustellung durch uns zu verweigern.<\/span><\/p>\n 5.11. Sie sind f\u00fcr den Schutz Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und haben sie geheim zu halten. Wir weisen darauf hin, dass Dritte bei Kenntnis der Zugangsdaten die M\u00f6glichkeit haben, in Ihrem Namen unseren Dienst zu nutzen und Ihre Daten einzusehen. Wenn Sie feststellen oder den Verdacht haben, dass Ihre Zugangsdaten von Dritten unberechtigt genutzt werden, fordern wir Sie auf, Ihre Zugangsdaten unverz\u00fcglich zu \u00e4ndern und uns zu unterrichten. Wir behalten uns ferner vor, Ihr Nutzerkonto vor\u00fcbergehend zu sperren, wenn wir einen konkret begr\u00fcndeten Verdacht haben, dass jemand Ihre Zugangsdaten oder Ihr Nutzerkonto missbraucht.<\/span><\/p>\n 5.12. Sie haben daf\u00fcr Sorge zu tragen, dass an Ihre Scanbox ausschlie\u00dflich Scanvorlagen gesandt werden. Warensendungen d\u00fcrfen nicht an eine Scanbox gesandt werden. Wir \u00fcbernehmen keinerlei Haftung f\u00fcr die Beschaffenheit und deren Ver\u00e4nderungen von Posteing\u00e4ngen, die keine Scanvorlagen sind. Sollten an eine Scanbox eingehende Sendungen keine Scanvorlagen sein, insbesondere auch weil diese z. B. verderbliche oder sogar gef\u00e4hrliche G\u00fcter enthalten, so haben Sie diese umgehend im Wege der Weiterleitung von unserem Betriebsgel\u00e4nde zu entfernen. Wir haben keinerlei Verpflichtung solche Sendungen abweichend vom Vorgehen f\u00fcr Scanvorlagen gesondert zu lagern.<\/span><\/p>\n 5.13. Wir haben das Recht nach eigenem Ermessen Sendungen, die keine Scanvorlagen beinhalten, auf Ihre Kosten zu vernichten, sofern Sie innerhalb einer Frist von einer Woche der Aufforderung besagte Sendung von unserem Betriebsgel\u00e4nde zu entfernen, nicht nachkommen. Bei Sendungen mit gef\u00e4hrlichem Inhalt sind wir berechtigt, eine umgehende umweltschutzgerechte Vernichtung auf Ihre Kosten vorzunehmen. Kann eine vorstehend bezeichnete Sendung einem Kundenkonto nicht eindeutig zugeordnet werden, d\u00fcrfen wir die Sendung umgehend vernichten. F\u00fcr Sch\u00e4den, die durch Posteing\u00e4nge, die keine Scanvorlagen im oben definierten Sinne sind, entstehen, haften Sie soweit wir kein Verschulden f\u00fcr den Sch\u00e4den tragen.<\/span><\/p>\n 5.14. Alle Sendungsinhalte, die gegen gesetzliche oder beh\u00f6rdliche Verbote versto\u00dfen sind von der Annahme durch uns ausgeschlossen. Illegale Aktivit\u00e4ten Im Zusammenhang mit unseren Leistungen werden nicht zugelassen. Wenn verbotene Sendungsinhalte bei uns angeliefert werden, kann eine Beschlagnahmung durch die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden erfolgen. Sollten uns Ermittlungsbeh\u00f6rden bez\u00fcglich eines Kunden kontaktieren, weil der Verdacht von Straftaten im Raum steht, die der Kunde mit oder \u00fcber sein Scanbox-Adresse begangen hat, arbeiten wir vollumf\u00e4nglich entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften mit den Beh\u00f6rden zusammen. Alle Kosten, die von uns aufgewendet werden, um geltendes Recht gegen\u00fcber einem Kunden geltend zu machen, gehen zu Lasten des Kunden, sofern er die Kosten zu verantworten hat.<\/span><\/p>\n 5.15. Im Falle von Weiterleitungen von Scanvorlagen oder sonstigen Sendungen ins Ausland haben Sie daf\u00fcr Sorge zu tragen, dass diese entsprechend den relevanten rechtlichen Bestimmungen verzollt und versteuert werden. Wir deklarieren grunds\u00e4tzliche alle Weiterleitungssendungen mit \u201eInhalt: Dokumente\u201c und \u00fcbernehmen gegen\u00fcber Zoll- oder Steuerbeh\u00f6rden und Ihnen gegen\u00fcber keinerlei Haftung im Falle einer falschen Deklaration. Etwaige uns in Rechnung gestellte Geb\u00fchren oder sonstige Aufwendungen im Zusammenhang mit einer Weiterleitung haben Sie umgehend zu ersetzen. Sendungen, die nicht ausschlie\u00dflich Scanvorlagen enthalten, werden von uns nicht ins Ausland weitergeleitet.<\/span><\/p>\n 5.16. Wenn Sie uns mit der Vernichtung einer Scanvorlage beauftragen, so haften wir im Falle einer irrt\u00fcmlichen Beauftragung nicht f\u00fcr einen hieraus entstandenen Schaden. Wir haften ebenfalls nicht f\u00fcr etwaige Ihnen entstandene Sch\u00e4den aus der Vernichtung von Sendungen, sofern wir berechtigt waren eine Sendung nach vertraglichen Vereinbarungen mit Ihnen oder eigenem Ermessen zu vernichten.<\/span><\/p>\n 6.1. Die Festlegung der Rechtswirkungen der von uns empfangenen Sendungen erfolgt durch die Gesetzgebung und die Rechtspraxis der Gerichte. Die Verwendung von einer Scanbox, insbesondere auch zum Zwecke der Wahrung von Fristen, erfolgt daher ausschlie\u00dflich auf Ihr Risiko.<\/span><\/p>\n 6.2. Wir weisen darauf hin, dass bei einigen Sendungen deren Entgegennahme durch uns Fristen ausl\u00f6sen kann, auch wenn Sie selbst erst sp\u00e4ter von der Sendung Kenntnis erhalten (z.B. im Fall von Einschreiben). Wir bitten Sie daher Ihr Nutzerkonto regelm\u00e4\u00dfig auf neue Sendungseing\u00e4nge zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/span><\/p>\n 7.1. Die Verg\u00fctung f\u00fcr unsere Leistungen ergibt sich aus den Preis\u00fcbersichten. Die Preise f\u00fcr\u00a0Privatkunden\u00a0verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, die f\u00fcr\u00a0gewerbliche Kunden\u00a0zzgl. Umsatzsteuer.<\/span><\/p>\n 7.2. Porto- und Versandkosten werden gesondert angegeben. Liefern wir in mehreren Teillieferungen, werden die Versandkosten f\u00fcr jede Teillieferung gesondert berechnet.<\/span><\/p>\n 7.3. Die laufende Verg\u00fctung f\u00fcr Tarife mit Inklusivleistungen wird jeweils zu Beginn des Rechnungszeitraums f\u00e4llig. Die Verg\u00fctung f\u00fcr die zus\u00e4tzlichen, nicht im Inklusivpaket enthaltenen und in Anspruch genommenen Leistungen, wird mit Ablauf eines Rechnungszeitraums f\u00e4llig.<\/span><\/p>\n 7.4. Ein Rechnungszeitraum f\u00fcr die Abrechnung von Leistungen im Zusammenhang mit Scanboxen betr\u00e4gt jeweils einen Monat. Der Rechnungszeitraum beginnt mit der Einrichtung der ersten Scanbox und wiederholt sich fortlaufend. Sollte eine Scanbox pausiert worden sein, beginnt der Rechnungszeitraum mit deren Reaktivierung.<\/span><\/p>\n 7.5. Die Abrechnung von Leistungen im Zusammenhang mit Scanjobs erfolgt jeweils mit Abschluss eines Einzelauftrags.<\/span><\/p>\n 7.6. Rechnungen werden Ihnen ausschlie\u00dflich elektronisch zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/span><\/p>\n 7.7. Sie k\u00f6nnen die Verg\u00fctung mittels der von uns angebotenen Zahlungsm\u00f6glichkeiten begleichen.<\/span><\/p>\n 7.8. Gewerbliche Kunden geraten innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung auch ohne Zugang einer Mahnung in Verzug.<\/span><\/p>\n 7.9. F\u00fcr die Rechtzeitigkeit der Zahlung kommt es auf den Eingang des Geldes bei uns an.<\/span><\/p>\n 7.10. Falls bei Zahlung per SEPA-Lastschrift eine Rechnung nicht eingezogen werden kann, tragen Sie alle daraus folgenden Kosten. Hierzu geh\u00f6ren insbesondere Bankgeb\u00fchren im Zusammenhang mit der R\u00fcckgabe von SEPA-Lastschriften und vergleichbare Geb\u00fchren in dem Umfang, wie Sie das Kosten ausl\u00f6sende Ereignis zu vertreten hat. Wir k\u00f6nnen Ihnen Zahlungserinnerungen auf elektronischem Weg \u00fcbermitteln.<\/span><\/p>\n 7.11. Fall Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, sind wir berechtigt die Erf\u00fcllung unserer Leistungen einzustellen und z.B. die Funktionen unseres Dienstes einzuschr\u00e4nken, bis der Verzug beseitigt ist. Hierbei werden wir auf Ihre Interessen R\u00fccksicht nehmen, z.B. bei mitgeteilten Notf\u00e4llen. Der Empfang von Postsendungen bleibt weiterhin aktiv, es sei denn dass wir den Vertrag insgesamt k\u00fcndigen sollten. Unsere sonstigen gesetzlichen und vertraglichen Rechte bei Zahlungsverzug bleiben unber\u00fchrt.<\/span><\/p>\n 7.12. Eine Aufrechnung ist nur mit bereits von der anderen Vertragspartei anerkannten oder gerichtlich festgestellten Anspr\u00fcchen m\u00f6glich, es sei denn es handelt sich um Hauptleistungs- und M\u00e4ngelanspr\u00fcche. Ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht kann nur f\u00fcr Anspr\u00fcche aus dem jeweiligen Vertrag geltend gemacht werden.<\/span><\/p>\n 7.13. Die Frist f\u00fcr die Vorabank\u00fcndigung einer SEPA-Lastschrift (Pre-Notification) k\u00f6nnen wir im alleinigen Ermessen auf bis zu einen Tag verk\u00fcrzen.<\/span><\/p>\n 8.1. Die Vertragslaufzeit beginnt mit der Registrierung und l\u00e4uft auf unbeschr\u00e4nkte Zeit. Im Hinblick auf einzelne Leistungen (z.B. kostenpflichtige Scanjobs oder die Einrichtung einer Scanbox) beginnt die Vertragslaufzeit insoweit mit deren Bestellung und betr\u00e4gt die vereinbarte Vertragsdauer. Sofern kein Enddatum vereinbart wird oder Sie den Vertrag oder einzelne Leistungen k\u00fcndigen (was z.B. auch durch einen Tarifwechsel erfolgen kann), verl\u00e4ngert sich die Vertragslaufzeit nach deren Ablauf automatisch um dieselbe Vertragsdauer. Sofern keine Vertragsdauer angegeben ist, betr\u00e4gt sie einen Monat.<\/span><\/p>\n 8.2. Der Vertrag darf durch Sie jederzeit und durch uns mit einer Frist von zwei Wochen gek\u00fcndigt werden. Eine K\u00fcndigung durch Kunden vor Ablauf der Vertragslaufzeit, berechtigt nicht zur R\u00fcckzahlung der Vorabverg\u00fctung. Dies gilt vorbehaltlich etwaiger R\u00fcckzahlungsanspr\u00fcche aufgrund von Umst\u00e4nden, die wir zu vertreten haben.<\/span><\/p>\n 8.3. Die K\u00fcndigung kann erst dann vollzogen werden, wenn sich keine Ihrem Kundenkonto zugeordneten physischen Sendungen in unserem Archiv befinden und keine weiteren Leistungen durch uns nach Ablauf der aktuellen Vertragslaufzeit in Anspruch genommen werden sollen. In derartigen F\u00e4llen werden wir Sie auf die K\u00fcndigungshindernisse hinweisen und sind berechtigt Ihnen eine Frist zur Mitteilung wie mit den Sendungen, beauftragten Leistungen und Scanergebnissen zu verfahren ist, setzen. Sofern Sie nicht innerhalb von vier Wochen antworten, werden diese Scanvorlagen oder Scanergebnisse nach entsprechendem Hinweis vernichtet. Bis dahin fallen die vereinbarten Leistungsgeb\u00fchren an.<\/span><\/p>\n 8.4. Sofern von uns angeboten, k\u00f6nnen Sie Ihren Scanbox-Tarif pausieren lassen, jedoch vorausgesetzt, dass sich keine Ihrem Kundenkonto zugeordneten physischen Sendungen in unserem Archiv befinden. In diesem Fall hat der Kunde weiterhin Zugriff auf sein Kundenkonto und seine digitalen Daten, weitere Leistungen werden von uns jedoch nicht erbracht. Ein Pausieren des Scanbox-Tarifs ist keine K\u00fcndigung der Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen uns und Ihnen.<\/span><\/p>\n 8.5. Sie d\u00fcrfen jederzeit zwischen den von uns angebotenen Leistungs-Tarifen wechseln und die Leistungen des neuen Tarifs sofort in Anspruch nehmen. Sofern Ihnen bei einem Wechsel innerhalb einer Abrechnungsperiode aus dem zuvor bestehenden Vertragsverh\u00e4ltnis ein noch nicht aufgebrauchtes Leistungskontingent zusteht, wird dieses Ihnen nicht gutgeschrieben, sondern es verf\u00e4llt ersatzlos.<\/span><\/p>\n 8.6. Nehmen Sie in einem Tarif mehr Leistungen in Anspruch als in dem Tarif inklusive sind, werden diese Leistungen gesondert abgerechnet.<\/span><\/p>\n 8.7. Die vorzeitige au\u00dferordentliche K\u00fcndigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt beiden Vertragsparteien vorbehalten. Soweit erforderlich, hat der au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung eine Abmahnung des beanstandeten Verhaltens vorherzugehen.<\/span><\/p>\n 8.8. Wir sind insbesondere zur fristlosen K\u00fcndigung aus wichtigem Grund berechtigt, wenn:<\/span><\/p>\n 8.8.1. sich bei einem Kunden die bei Vertragsabschluss angegebene Anschrift – die von der nach diesen Bedingungen zur Verf\u00fcgung gestellten Scanbox-Adresse verschieden sein muss (Wohn- oder Firmensitz, ordentliche Betriebsst\u00e4tte oder Vergleichbares) – \u00e4ndert und der Kunde uns nicht innerhalb von 14 Tagen unaufgefordert seine neue Anschrift mitteilt; als Anschrift gilt nicht die Mitteilung eines Postfaches oder Vergleichbares,<\/span><\/p>\n 8.8.2. ein Kunde mit der Zahlung von Leistungsentgelt aus zwei Rechnungen in Verzug ger\u00e4t,<\/span><\/p>\n 8.8.3. ein Kunde schuldhaft gegen die Vertragsbedingungen verst\u00f6\u00dft und den Versto\u00df nicht in angemessener Frist nach Abmahnung durch uns abstellt (bei erheblichen Verst\u00f6\u00dfen ist eine Abmahnung entbehrlich),<\/span><\/p>\n 8.8.4. erhebliche und nachvollziehbare Anhaltspunkte daf\u00fcr bestehen, dass das (Gesch\u00e4fts-)gebaren des Kunden gegen die guten Sitten (\u00a7 138 BGB) oder ein gesetzliches Verbot (\u00a7 134 BGB) verst\u00f6\u00dft,<\/span><\/p>\n 8.8.5. \u00fcber das Verm\u00f6gen des Kunden das Insolvenzverfahren oder ein vergleichbares gesetzliches Verfahren er\u00f6ffnet oder die Er\u00f6ffnung beantragt oder dieser Antrag mangels Masse abgelehnt worden ist.<\/span><\/p>\n 8.8.6. der begr\u00fcndete Verdacht besteht, dass der Kunde unsere Leistungen missbr\u00e4uchlich zu nutzen beabsichtigt.<\/span><\/p>\n 8.9. Es obliegt den Kunden, ihre Daten (z.B. Rechnungen oder Scans) bei erfolgter K\u00fcndigung einer Scanbox oder des Kundenkontos vor dem Vertragsende zu sichern.<\/span><\/p>\n Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns<\/span><\/p>\n THE CONCIERGES S.L.<\/span> Telefon:\u00a0+34 871973046\u00a0<\/span><\/p>\n E-Mail:\u00a0info@escanear.es oder info@scanjob.eu<\/span><\/p>\n mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder\u00a0E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/span><\/p>\n Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen w\u00e4hrend der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.<\/span><\/p>\n Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f\u00fcllen Sie bitte folgendes Formular aus und senden Sie es zur\u00fcck.<\/span><\/p>\n An Firma<\/span><\/p>\n THE CONCIERGES S.L.<\/span> E-Mail:\u00a0info@escanear.es oder info@scanjob.eu<\/span><\/p>\n Hiermit widerrufe(n) ich \/ wir den von mir \/ uns<\/span><\/p>\n abgeschlossenen Vertrag \u00fcber die Erbringung der folgenden Dienstleistungen:<\/span><\/p>\n Bestellt am \/ erhalten am:<\/span><\/p>\n Name des \/ der Verbraucher(s):<\/span><\/p>\n Anschrift des \/ der Verbraucher(s):<\/span><\/p>\n Datum & Ort, Unterschrift des \/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):<\/span><\/p>\n \u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014-<\/span><\/p>\n (Unzutreffendes streichen)<\/span><\/p>\n 10.1. Scanauftr\u00e4ge, welche unter Ihrer Scanbox-Adresse eingehen, werden innerhalb von ca. 24 Stunden, sp\u00e4testens innerhalb von 48 Stunden nach Beauftragung bearbeitet. Bei Scanvorlagen, die mehr als 100 Seiten umfassen oder bei Warensendungen, kann sich diese Frist verl\u00e4ngern. Hier erfolgt in der Regel zuvor eine R\u00fccksprache mit Ihnen.<\/span><\/p>\n 10.2. Alle angegebenen Liefertermine sind keine Fixtermine. Ein Fixtermin muss von uns ausdr\u00fccklich als solcher bezeichnet und vereinbart worden sein.<\/span><\/p>\n 10.3. F\u00fcr die Berechnung der Lieferzeit gilt Folgendes: Die Lieferzeit beginnt zu dem Zeitpunkt an einem Werktag, an dem Sie in Ihrem Kundenkonto das Scannen der Scanvorlage anfordern. Sie werden von uns \u00fcber den Eingang der Unterlagen per E-Mail informiert.<\/span><\/p>\n 10.4. Als Werktage gelten die Tage Montag bis Freitag, sofern es sich nicht um gesetzliche Feiertage handelt.<\/span><\/p>\n 10.5. Haben Sie als Zahlungsart Vorkasse gew\u00e4hlt, so wird der Auftrag erst nach Zahlungseingang bearbeitet; bei einer Zahlung mittels SEPA-Lastschrift haben wir das Recht, den Scanauftrag erst nach Eingang des Abbuchungsauftrages zu bearbeiten.<\/span><\/p>\n 10.6. Die Einhaltung der Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erf\u00fcllung Ihrer Vertragspflichten voraus.<\/span><\/p>\n 10.7. Gewerbliche Kunden sind verpflichtet uns bei \u00dcberschreitung der Lieferfrist zun\u00e4chst schriftlich eine angemessene Nachfrist zu setzen und k\u00f6nnen erst nach erfolglosem Ablauf der Nachfrist vom Vertrag zur\u00fccktreten.<\/span><\/p>\n 10.8. Ist der Kunde gewerblich und die Scanvorlage oder das Scanergebnis versand- bzw. per Internet \u00fcbertragungsbereit und verz\u00f6gert sich die Versendung, die \u00dcbertragung oder die Abnahme aus Gr\u00fcnden, die wir nicht zu vertreten haben, so gilt die Anzeige der Versandbereitschaft als \u00dcbergabe, mit der die (Preis-) Gefahr auf den Kunden \u00fcbergeht.<\/span><\/p>\n 11.1. Die Scanergebnisse werden ausschlie\u00dflich auf Grund Ihrer inhaltlichen Vorgaben in den \u00fcbermittelten Scanvorlagen erstellt. Wir haben auf den Inhalt der Scanvorlagen keinen Einfluss.<\/span><\/p>\n 11.2. Sie r\u00e4umen uns an den von Ihnen \u00fcbermittelten Scanvorlagen, die zur Durchf\u00fchrung unserer Leistungen n\u00f6tigen Nutzungsrechte ein. Sie garantieren uns, dass die von uns durchzuf\u00fchrenden Leistungen keine Rechte Dritter oder sonst geltendes Recht verletzen, d.h. dass Sie insbesondere die n\u00f6tigen Rechte zum Scannen der eingehenden Scanvorlagen haben.<\/span><\/p>\n 11.3. Sofern Dritte als Empf\u00e4nger von Scanergebnissen benannt werden, geschieht dies auf Ihre Verantwortung. Die Empf\u00e4nger erhalten \u00fcber die Empfangsberechtigung hinaus, keine eigenen Rechte im Hinblick auf den zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrag.<\/span><\/p>\n 11.4. Werden wir wegen der Verletzung von Rechten Dritter in Anspruch genommen, insbesondere wegen Urheberrechtsverletzungen, stellen Sie uns von s\u00e4mtlichen Anspr\u00fcchen vorbehaltlos und auf erstes Anfordern frei, sofern Sie die Rechtsverletzung zu vertreten haben.<\/span><\/p>\n Wir behalten uns die Inhaberschaft an den Scanergebnissen bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung der, aus dem betreffenden Vertrag bestehenden Forderungen vor.<\/span><\/p>\n 13.1. Wir sind nicht zur Durchf\u00fchrung eines Scanauftrags verpflichtet, sofern dieser nicht den technischen Vorgaben f\u00fcr Scanvorlagen entspricht.<\/span><\/p>\n 13.2. Aufgrund der Verarbeitungsprozesse kann es vereinzelt zu leichten Besch\u00e4digungen von Scanvorlagen kommen. Nach Ma\u00dfgabe der Ziffer 18 dieser AGB (Haftung\/Schadensersatz), berechtigt Sie dies nicht zur Beanstandung oder zur Preisminderung und begr\u00fcndet dar\u00fcber hinaus keine Schadenersatzanspr\u00fcche.<\/span><\/p>\n 13.3. Falls Sie gewerblicher Kunde sind, haben Sie offensichtliche M\u00e4ngel an Scanergebnissen unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von einer Woche nach deren Erhalt uns gegen\u00fcber anzuzeigen. Danach gilt das Scanergebnis als genehmigt. Zur Wahrung der Frist kommt es auf die rechtzeitige Absendung der Anzeige an. Als gewerblicher Kunde, m\u00fcssen Sie ferner offensichtliche Transportsch\u00e4den sofort beim Zusteller des beauftragten Transportunternehmens reklamieren; dies bez\u00fcgliche sp\u00e4tere Beanstandungen werden nicht akzeptiert.<\/span><\/p>\n 14.1. Wir bieten Ihnen Softwareschnittstellen (auch bezeichnet als \u201cSchnittstellen\u201d, \u201eIntegrationen\u201c oder \u201cAPI\u201d) an, mit denen Kunden auf ihre Daten und die von uns angebotenen Funktionen mit der Software von Drittanbietern zugreifen k\u00f6nnen. Wir k\u00f6nnen die Funktionsf\u00e4higkeit der Schnittstellen nach Ma\u00dfgabe der Verf\u00fcgbarkeitsregelungen dieser AGB nur soweit gew\u00e4hrleisten, als die Funktionsf\u00e4higkeit in unserem Einflussbereich liegt. Insbesondere kann f\u00fcr fehlende Kompatibilit\u00e4t der Schnittstellen oder Zugriffsm\u00f6glichkeit keine Gew\u00e4hrleistung \u00fcbernommen werden, sofern die M\u00e4ngel in der Software des Drittanbieters liegen.<\/span><\/p>\n\n
Allgemeines \/ Geltungsbereich<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
Begriffsbestimmungen<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
Allgemeine Regelungen zum Vertragsschluss<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
Pr\u00fcfung der Scanvorlagen<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
Pflichten der Kunden und Klarstellungen<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
Rechtswirkung von Zustellungen und m\u00f6gliche Fristenausl\u00f6sung<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
\n
Tarifwechsel und K\u00fcndigung<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
Widerrufsbelehrung f\u00fcr Verbraucher<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Widerrufsrecht<\/b><\/h4>\n
\n<\/span>C\/ Mestre Nicolau 26<\/span>
\n<\/span>07181 Calvia<\/span><\/p>\nFolgen des Widerrufs<\/b><\/h4>\n
Muster Widerrufsformular<\/b><\/h4>\n
\n<\/span>C\/ Mestre Nicolau 26<\/span>
\n<\/span>07181 Calvia<\/span><\/p>\n\n
Lieferzeit, Leistungszeit und Gefahr\u00fcbergang<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
Inhaberschaft, Archivierung, Urheberrecht<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
Eigentumsvorbehalt<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
\n
Schnittstellen<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n